中山二手市场整体欠佳 地产中介多方突破
传统意义上的金九银十并非永远不变，就我市的二手市场而言，今年的金九银十就扑了个空。根据记者的调查，从每月的数据来看，2012 年的二手市场总体表现平稳，但与前两年尤其是2010 年比较逊色不少，这其中，既有楼市调控造成的影响，又与整体经济环境欠佳有一定关系。在阻力面前，地产中介多方面寻求突破，比如积极拓展一手房业务，并在稳扎稳打的状况下扩充门店，想方设法留住员工等。
分析：金九银十扑了个空
今年6月，我市楼市出现了一波销售小高潮，但之后就进入相对的低迷时期，七、八月销售淡季后，传统销售旺季金九银十也没能使市场重新温暖起来，整体市场上的成交量一直不温不火，不为所动。纵观消费者退而求其次的二手房市场，金九银十也没有捞到什么惊喜，由九、十月到来之前的一场欢喜变成到来之后的一场忧。
赋予九、十月金银的前缀不无道理，因为按照国人的习惯，九、十月买房的话还能赶在新春到来前搬进自己的新居，再加上此期间还有国庆黄金周，消费是厂家的主旋律之一。但金九银十不是亘古不变的公式，今年9月的二手房市场与8月比较没什么两样，而难得一遇的中秋国庆双节交替期间更是惨淡，很多消费者利用难得的长假出门旅游，无暇顾及二手房的买卖。
前十月成交业绩平平
从市国土局发布的数据来看，今年前十个月二手房市场都比较平稳，全市每月二手住宅成交为1300套上下，成交较差的月份为1200套，好一点的月份超过1300套，相差不远，虽然整年处于平稳状态，但与前两年比较，成绩业绩只能算平平。
2月份处于春节期间，所以成交业绩较差，3月份出现回暖，开始进入正常发展轨道，这种状况一直持续到10月。从地产中介的发展来看，有的在扩张门店，有的在缩减门店，但总体数量相差不大，少数地产中介退出了二手市场，如知名度较高的中原地产。
突破：
一手业务份额越来越大
面对调控下的整体楼市和欠佳的经济环境，想在二手市场扩大份额有很大的难度。于是，地产中介在近两年积极拓展一手业务。家家顺是我市较早拓展一手业务的地产中介，到目前为止先后代理了几十个新楼盘的销售，分布在城区、坦洲、火炬开发区以及江门。据其中山区域负责人李功镇介绍，家家顺中山市场今年的一手业务进一步发展，在总体业绩的占比中接近50%，由于一手业务的迅猛增长，弥补了二手业务的平淡，所以家家顺今年的总体业绩也保持了增长的态势。李功镇示，地产中介的店面分布在城市的多个区域，具有广而告之的特点，如果代理一手房业务，店面多的特点本身就是一种宣传；同时，新楼盘由于地产中介的介入，也可以雇佣较少的销售人员，因此，中介经营一手业务是中介和开发商双赢的合作方式，这种方式将在今后的销售中越来越普遍，或者说将成为地产中介经营的常态。除了住宅外，家家顺今后还会重点开拓商铺、写字楼、土地等非住宅业务。
“三心”工程留住员工
李功镇表示，地产中介的竞争越来越大，如何留住并激发员工专心工作，是摆在很多中介面前的现实问题，就家家顺中山区域而言，今年增加了7、8家门店，目前中山的总门店达到40个，员工也从去年的300多名增加到近700名，如果没有贴心的关怀问候
和有效的激励机制，员工的流动性就会很
大，不利于业务的开展。
地产中介的员工几乎每天在外奔波，辛苦自然不用说，而这些员工基本为85后的年轻人，他们基本不吃早餐，长期下去不利于身体健康。家家顺公司根据在员工中展开的调查，推出了“三心”工程，即顺心早餐、温馨下午茶和爱心宵夜。家家顺员工黄伟坚表示，自己进入地产中介三年多，对其辛苦深有体会，如果公司待遇差很难留住人，有人情味的公司才能让员工为其付出青春。
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